中小企業マーケティングの相談なら【山田製作所】

大企業から中小企業までのあらゆる市場において、マーケティング戦略の土台づくりに欠かせないのが「3C分析」です。３Cとは、分析するべき対象「Customer(顧客)」「Competitor(競合会社)」「Company(会社)」の頭文字を合わせたものです。自社を取り巻く環境を詳しく知り、経営課題発見、戦略代替案のアイデアを増やしていきましょう。

事業戦略を立てる第一段階は、自社の製品やサービスに対し、市場の反応を分析するところからスタートします。「潜在顧客はどの程度か？」「市場の成長性は見込めるか？」「購買行動に影響を及ぼす要因は何か？」など、具体的な市場の現状を把握していなければいけません。表面的なニーズではなく、本来のニーズを形にするため、直接的なヒアリングやアンケートを通して、心の奥底にある見えない部分をしっかりと読み取ることが大切です。

市場の本来の気持ちを把握出来たなら、次は競合企業の動向分析を進めましょう。大企業でも中小企業でも、ビジネスの世界では必ずといっていいほどライバル会社が存在します。競合会社との差別化を図るためには、相手側の現状やこれまでの業績、経営資源や構造上の強みと弱み、パフォーマンス(市場シェア・利益・顧客数)や競合相手の数(寡占度合い)を熟知していなければなりません。

競合会社の分析同様、自社分析も行いましょう。市場のニーズとそれに応える他社の戦略が明確になることで、「では私たちはどのような製品・サービスを提供すれば、競合他社から一歩リードして顧客の支持を獲得出来るのか」という成功までの道のりが浮かび上がります。「Customer(顧客)」「Competitor(競合会社)」「Company(会社)」の3つの情報をもとにKSF(成功要因)を知ることは、現状分析から実際のアクションを起こすのにも大きく役立つでしょう。自社の強みや弱みも特定され、弱みを克服する対策も自ずと見えてくるはずです。

茨城県かすみがうら市に所在する山田製作所では、中小企業のマーケティングやブランディング、売上アップに関するご相談を承っております。山田製作所の特徴を把握するためにも、まずはデザイン実績をご確認ください。